센터소개

“쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?”
대한민국을 대표하는 이커머스 리더 쿠팡의
 미션은 고객으로부터 이 한마디를 듣는 것입니다. 쿠팡은 모든 초점을 고객에게 맞추고 도전과 혁신을 거듭하고 있습니다.

쿠팡은 365일 고객이 원하는 모든 종류의 상품이 갖춰진 편리한 쇼핑 환경을 제공하는 것은 물론이고, 직접배송 서비스의 국내 최초로 도입하는 등 상품 판매에서부터 배송까지 ‘쇼핑의 모든 단계’를 직접 운영하는 차별화된 서비스를 선보이고 있습니다. 쿠팡은 탄탄한 기술력으로 전 세계 이커머스 시장에서 유례없는 성장을 거듭하며 ‘국내를 넘어 세계가 주목하는 기업’으로 성장해 나가고 있습니다.

2015년 국내 이커머스 기업 최초로 매출 1조 원을 돌파한 쿠팡은 2019년 7조 2천 억원의 매출을 기록하며 가파르게 성장하고 있습니다. 이는 세계에서도 유례를 찾기 힘든 속도로, 쿠팡이 역사상 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로 불리는 이유입니다.

쿠팡은 좋은 이커머스 기업을 넘어, 세계 최고의 이커머스 기업이 되고자 노력합니다. 이를 위해 우리는 로켓배송, 새벽배송, 당일배송, 로켓와우 멤버십 서비스, 쿠페이 원터치 결제 서비스 등 고객을 위한 서비스를 도입하며 한국 이커머스 산업을 선도하고 있습니다.

우리는 세계 최고의 테크놀로지로 고객 경험의 시작과 끝을 완전히 바꿔나가는 프런티어이기도 합니다. 강력한 기술력을 바탕으로 원하는 상품의 검색에서부터 배송을 받기까지 고객 경험의 모든 순간을 새롭게 정의하며 이커머스 혁명을 주도하고 있습니다.